Flocage2ouf

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

FLOCAGE2OUF

Dernière mise à jour : 05 février 2026


1. INTRODUCTION

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Flocage2ouf de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Flocage2ouf s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à protéger leurs données personnelles.


2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :

  • Nom commercial : Flocage2ouf

  • Statut juridique : Micro entreprise

  • Adresse :  rue Edgar Caiveau 85300 Challans

  • Email : contact@flocage2ouf.fr


3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Flocage2ouf peut être amené à collecter les données suivantes :

3.1 Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale

  • Contenu des messages (formulaire de contact)

  • Texte personnalisé saisi pour les t-shirts

  • Informations de commande (produits, tailles, options)

3.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Données de navigation (pages visitées, durée, clics)

  • Cookies techniques et statistiques


4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes

  • Personnalisation des produits commandés

  • Livraison des produits

  • Gestion de la relation client

  • Réponse aux demandes via le formulaire de contact

  • Envoi d’emails transactionnels

  • Envoi de newsletters (si inscription volontaire)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur

  • Statistiques et mesure d’audience


5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Les traitements sont fondés sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande)

  • le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)

  • l’obligation légale (facturation, comptabilité)

  • l’intérêt légitime (sécurité du site, amélioration des services)


6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

  • Hébergement du site (o2switch)

  • Prestataires de paiement

  • Services de livraison

  • Outils d’emailing (newsletter)

  • Extensions WordPress (formulaires, e-commerce)

👉 Flocage2ouf ne vend ni ne loue jamais les données personnelles à des tiers.


7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées :

  • Données clients : durée nécessaire à la relation commerciale + obligations légales

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données newsletter : jusqu’à désinscription

  • Messages de contact : durée nécessaire au traitement de la demande

  • Cookies : durée maximale de 13 mois


8. PRODUITS PERSONNALISÉS

Dans le cadre des produits personnalisés :

  • les textes saisis par le client sont utilisés uniquement pour la fabrication du produit

  • aucune modification n’est apportée par Flocage2ouf

  • le client est seul responsable du contenu fourni


9. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par email à :
📧 contact@flocage2ouf.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.


10. COOKIES

Le site Flocage2ouf utilise des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site

  • mesurer l’audience

  • améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de son navigateur.


11. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Flocage2ouf met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.


12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Flocage2ouf se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la navigation.


13. CONTACT

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter :

📧 contact@flocage2ouf.fr